Última actualización: septiembre de 2026
1. Servicios
Vexa Labs proporciona servicios de desarrollo de software a la medida, incluyendo, entre otros, aplicaciones web, aplicaciones móviles, sistemas de gestión empresarial, plataformas de comercio electrónico e integraciones digitales. Todos los alcances, tiempos y entregables se definen en acuerdos individuales de proyecto.
2. Propiedad intelectual
Al completar el pago, todo el código fuente, la documentación y los recursos desarrollados para su proyecto se transfieren a usted, que conserva el 100% de la propiedad de los entregables finales. Vexa Labs conserva el derecho de usar el conocimiento general, las técnicas y las herramientas no propietarias desarrolladas durante el proyecto.
3. Confidencialidad
Tratamos toda la información del cliente, los datos de negocio y los detalles del proyecto como confidenciales. No divulgaremos su información propietaria a terceros sin su consentimiento escrito, excepto cuando lo exija la ley.
4. Términos de pago
Los términos de pago, hitos y calendarios se definen en cada acuerdo de proyecto. Salvo que se acuerde lo contrario, los proyectos requieren un depósito inicial antes de comenzar el trabajo. Los pagos atrasados pueden resultar en la suspensión del proyecto.
5. Cambios en el proyecto
Los cambios en el alcance del proyecto después del acuerdo se manejan mediante un proceso de solicitud de cambio. Los cambios significativos pueden afectar los tiempos y costos, que serán comunicados y acordados antes de su implementación.
6. Garantías y responsabilidad
Entregamos el software con un periodo de garantía poslanzamiento (definido por proyecto) durante el cual corregimos errores sin costo adicional. Nuestra responsabilidad total se limita a los honorarios pagados por el proyecto específico. No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
7. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar un acuerdo de proyecto con 15 días de aviso por escrito. Al terminar, usted recibe todo el trabajo completado hasta ese momento. Los honorarios por trabajo completado no son reembolsables.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley aplicable. Cualquier disputa se resolverá primero mediante negociación de buena fe y, si es necesario, mediante arbitraje vinculante.
9. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en jairo@vexalabs.co.